Waar psychologen zich meestal richten op het verleden door middel van diepgaande psychoanalyse en coaches de nadruk leggen op toekomstgerichte doelen, combineert de Empatholoog beide perspectieven met ERRS. Een uitdaging in het heden heeft immers wortels in het verleden die van belang zijn voor de toekomst. 

ERRS is holistische en integratief, en kan worden toegepast bij zowel counseling als lifecoaching. ERRS bevat elementen van de volgende therapieën:
Schematherapie
Psychodynamische therapie
Compassie-gerichte therapie
Acceptance and commitment therapy
Cognitieve gedragstherapie

Er zijn drie fases: 

 Reflectie 

In deze fase kijk je, met technieken uit de ontwikkelingspsychologie en psychodynamische therapie, terug op het verleden. Deze reflectie beperkt zich tot relevante ervaringen die overeenkomen met de huidige uitdaging waar je mee geconfronteerd wordt en bevat gevoelsreflecties. Uitdagingen in het heden hebben vaak eerder in een vergelijkbare vorm plaatsgevonden. Door terug te kijken op die ervaringen, ontdek je patronen die het aangaan van je huidige uitdaging beïnvloeden. 

 
Effect 

De tweede fase onderzoekt de patronen die je middels reflectie hebt ontdekt. Hoe uitdagingen in het verleden zijn ontstaan, jouw omgang met deze uitdagingen en de gevolgen daarvan, geven inzicht in effectief en ineffectief gedrag. Vaak is in je huidige situatie het ineffectieve gedrag sterker aanwezig dan het effectieve gedrag. Ineffectief gedrag komt namelijk voort uit een coping mechanisme die je hebt ontwikkelt op basis van eerdere ervaringen. Door het effect van dit coping mechanisme op je huidige uitdaging te onderzoeken middels technieken uit de compassie-gerichte therapie en de acceptance and commitment therapy, ontstaat er meer inzicht in en begrip voor de patronen die effect hebben op je huidige uitdaging.

 
Regulering 

Met het verkregen inzicht, kun je je richten op het deactiveren van het coping mechanisme en dus het deactiveren van ineffectief gedrag. Dit doe je enerzijds door op een empathische wijze bewust te zijn en te blijven van het effect, en anderzijds door de focus te verleggen naar het activeren van effectief gedrag. Activeren van effectief gedrag gebeurt middels technieken uit de cognitieve gedragstherapie, zoals rationeel-emotieve therapie. Je ontwikkelt een toekomstgericht perspectief waarbij je je huidige uitdaging op een oplossingsgerichte manier benadert en je gedachten over de uitdaging aanpast. Bij counseling ligt de focus op bewustwording en bewust zijn, bij lifecoaching ligt de focus op effectief gedrag. Het proces van regulering stelt je in staat om op een empathische, effectieve en duurzame wijze je huidige en toekomstige uitdagingen aan te gaan.

In de traditionele juridische advisering ligt de focus vaak op feitelijke informatie en de toepassing van het recht. Het advies is meestal rationeel en objectief, waarbij weinig aandacht wordt besteed aan de emotionele kant en de persoonlijke impact die de juridisch kwestie op jou heeft.

De Empatholoog maakt gebruik van de EAS. Deze benadering houdt niet alleen rekening met de juridische feiten, maar ook met jouw emoties, zorgen en persoonlijke omstandigheden. Door actief te luisteren en begrip te tonen voor jouw beleving en situatie, voel je je gehoord en begrepen. Dit leidt tot adviezen die beter aansluiten bij jouw werkelijke belangen en wensen. De toepassing van empathie bij het juridisch advies vergroot het wederzijdse begrip en versterkt daarmee de effectiviteit van het juridische advies.

Tijdens traditionele mediation is de rol van de mediator het optimaliseren van de onderhandelingen om het conflict op te lossen. Dit doet de mediator onder andere door het zichtbaar maken van de gemeenschappelijke behoeftes die achter jullie belangen schuil gaan. Het ontdekken en erkennen van deze behoeftes, gebeurt meestal op initiatief van de mediator. Hoewel dit een efficiënte manier is om snel afspraken op papier te krijgen, is het niet altijd een effectieve of duurzame oplossing voor het conflict. Een conflict oplossen draait namelijk niet alleen om heldere afspraken, maar ook om het ontwikkelen van wederzijds begrip.

Daarom hanteert de Empatholoog de EBS. Deze strategie legt het initiatief en de verantwoordelijkheid voor het ontdekken en erkennen van gemeenschappelijke behoeftes bij jullie. Jullie worden aangemoedigd om je in elkaars positie te verplaatsen en zo te begrijpen wat de ander nodig heeft. Dit wederzijdse begrip vormt de basis voor sterke, duurzame afspraken en bevordert het contact op de lange termijn. De Empatholoog ondersteunt jullie in dit proces met technieken die afkomstig zijn uit de coaching- en (relatie)therapiepraktijk. Deze empathische benadering biedt een effectieve en duurzame oplossing voor het conflict.